Vie de la coopérative25 février 2025
Cela fait 8 ans que la Coopérative bouscule le marché du Funéraire à Nantes
Le 8 février 2025 a eu lieu l'assemblée générale ordinaire (AGO) de la Coopérative Funéraire de Nantes.
L’Assemblée Générale de la Coopérative : un moment de partage et de décision
Si vous imaginez une réunion ennuyeuse avec des chiffres interminables et des discours soporifiques, détrompez-vous ! L'assemblée générale de la Coopérative, c'est l'occasion pour chaque membre de poser des questions, de mieux comprendre le fonctionnement de l'entreprise, et de découvrir ses actions de sensibilisation.
C’est aussi le moment où l’on découvre les réussites de l’année écoulée, où l’on félicite ceux qui se sont investis et où l’on trace ensemble les grandes lignes de demain.
151 familles accompagnées
Nous avons accompagné 151 familles pour organiser des obsèques, soit 23 familles de plus que lors de l’exercice passé.
Depuis septembre 2023 notre nouvelle agence au 119 boulevard Robert Schuman à Nantes nous a permis de maintenir notre place sur le marché nantais. Cela permet progressivement d’augmenter la visibilité de la Coopérative Funéraire de Nantes sur l’agglomération et donc d’accroître le nombre de familles accompagnées par an.
Sur les 151 familles accompagnées par la Coopérative Funéraires de Nantes
73 % ont choisi la crémation et 27 % l’inhumation ; 89 cérémonies civiles ont été célébrées par l’équipe de la coopérative.
Grâce au retour des questionnaires de satisfaction, nous avons un taux de satisfaction global des familles accompagnées qui s'élève à 97%.
Nos tarifs sont jugés juste pour 59% des familles et abordables pour 41%.
La qualité de l’accueil et l’écoute (dans 66% des réponses) et l’hommage (dans 19% des réponses) sont les critères qui priment pour les familles lors de l’organisation de funérailles.
Enfin, concernant les raisons qui ont poussé les familles à faire appel aux services de la Coopérative Funéraire : 43% ont cité la recommandation d’un proche. C’est donc encore le bouche-à-oreille qui fait la force de notre modèle.
Les ambassadrices et ambassadeurs de la Coopérative ont présenté leurs actions passées et leurs projets
Dans ses statuts, la Coopérative Funéraire s’est également donnée pour mission de sensibiliser et informer sur les questions des pratiques funéraires. Pour mener cette mission, 11 sociétaires (= propriétaires de parts sociales) se sont engagés bénévolement auprès de l’équipe de la Coopérative.
Cette année, les ambassadeurs ont réalisé des actions militantes et des actions de promotion. Par exemple, ils représentent la Coopérative au sein du Conseil Nantais du Funéraire (mis en place par la Mairie de Nantes), et ont animé le stand de la Coopérative au Salon Natura à Rezé et au Forum des Seniors à la Beaujoire.
